Os dias de envio dos pedidos são realizados terças e quintas até 13:00 horas.
Finais de semanas e feriados não temos expedição.
Não se preocupe! Todos os pagamentos são verificados manualmente, as vezes podem demorar um pouco para mudar mas, em breve esta opção será automátizada.
Todos os produtos que estão indisponíveis na loja já estão com ordem de fabrico, mas, alguns produtos demoram mais que outros como é normal em produtos complexos e naturais como os nossos.
Pedimos um pouco de paciência, e assim que entrar novamente nos nossos estoques iremos avisar por email e também pela nossa página oficial do Facebook.https://www.facebook.com/aromadaterraportugal
O nosso horário de escritório é de Segunda a Sexta das 11:00 até às 18:00
Actualmente disponibilizamos vários tipos de pagamentos, deixando assim o cliente bem a vontade.
Transferência Bancária
Multibanco
MB WAY
Payshop
PayPal
Não existe a necessidade.
Não, atualmente vendemos apenas para o mercado Europeu.
As exceções serão estudadas em particular.
Não é mais possível esta modalidade de pagamento.
Por falta de pagamento – O seu pedido ficará pendente por até 72 horas a espera do pagamento, caso não se conclua o pedido será cancelado e o produto voltará ao estoque.
Dados inconsistentes – Caso a nossa equipa receba informações irregulares no seu cadastro ou alguns dos produto com preço adulterado, iremos cancelar o seu pedido e reembolsar o valor pago menos 5% para cobrir despesas administrativas.
Por regra geral todos os pedidos abaixo de 50.00€ e/ou fora de Portugal continental iram incidir o custos de portes.